RIEŠENIE SPORNEJ FAKTÚRÁCIE
V prípade, že faktúra obsahuje nesúlad, je potrebné si nezrovnalosť so zákazníkom objasniť.
Základným krokom je včas identifikovať spornú situáciu a skrátiť riešenie reklamácie a zvýšiť spokojnosť zákazníka. Identifikujeme problém a prispôsobíme riešenia, ktoré vyhovujú obom stranám. Dohodneme so zákazníkom najvhodnejší spôsob riešenia reklamácie.
Získame Vašu hotovosť a udržíme zákazníkov.